Personvernerklæring for Normi

1. Om denne personvernerklæringen
   
   

   Denne personvernerklæringen gjelder for Normi-plattformen ("Tjenesten"), levert av Auge Technologies AS, org.nr. 931 848 291 ("vi", "oss" eller "Leverandøren").
   Vi behandler personopplysninger som leverandør av tjenester, i markedsføringsøyemed og i forbindelse med besøk på vår hjemmeside www.normi.no.

2. Hvilke opplysninger behandles
   
   

   Opplysninger du selv oppgir
   Ved registrering og bruk av Normi samler vi inn:

   1. Navn
   2. E-post
   3. Adresse
   4. Telefonnummer
   5. Ferdigheter lagt til i profil
   6. Roller og mål lagt til i profil
   7. Erfaring lagt til i profil
   8. Utdanning lagt til i profil

   Opplysninger vi samler inn automatisk
   Vi samler også inn følgende informasjon om din bruk av Normi:

   1. Søk i tjenesten: Når en bruker foretar et søk, loggfører vi dato/tidspunkt, søkeord, type søk, og en unik alfanumerisk ID for brukeren. Denne IDen kan ikke alene identifisere brukeren.
   2. Innloggingsaktivitet
   3. Antall ferdigheter og roller lagt til
   4. Antall nettsider besøkt

   Denne dataen brukes til å utarbeide relevant brukerstatistikk og bransjeinnsikt om ferdighetstrender. Persondata vil ikke knyttes til enkeltbrukere i statistikken.

3. Formålet med behandlingen
   
   

   Personopplysningene innhentes og behandles for å:

   1. Levere og administrere Normi-tjenesten
   2. Oppfylle avtalen med deg som bruker
   3. Forbedre tjenesten og gi bedre anbefalinger
   4. Produsere anonymisert statistikk og bransjeinnsikt om ferdighetstrender
   5. Sende nyhetsbrev og markedsføring (kun med ditt samtykke)
4. Rettslig grunnlag
   
   

   Det rettslige grunnlaget for behandling er:

   1. Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b) - for å levere kjernetjenesten som ferdighetskartlegging og matching
   2. Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a) - for markedsføring, nyhetsbrev og valgfri analyse
   3. Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f) - for forbedring av tjenesten, aggregert statistikk og bransjeinnsikt

   Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til markedsføring og valgfri analyse.

5. Deling av personopplysninger
   
   

   Vi deler ikke personopplysningene dine med andre, med mindre det foreligger et lovlig grunnlag. Vi bruker følgende databehandlere under databehandleravtaler:
   Tekniske tjenesteleverandører

   1. Clerk: Håndterer innlogging, registrering og autentisering. Clerk er basert i USA og behandler data i henhold til deres personvernpolicy.
   2. Vercel: Hosting og serverdrift i EU/EØS
   3. OpenAI: Leverer AI-tjenester for ferdighetsmatchning. Ingen brukerdata brukes til trening av deres modeller.
   4. Uploadthing: Håndterer opplasting og lagring av profilbilder
   5. AI-leverandører: Se bruksvilkårene for ytterligere detaljer om AI-behandling

   Betalingsleverandør

   1. Vipps: Håndterer alle betalinger. Vi er ikke ansvarlige for personopplysninger du deler direkte med Vipps. Les deres personvernerklæring for mer informasjon.
6. Informasjonskapsler (cookies)
   
   

   Vi bruker ulike typer informasjonskapsler i Normi:
   Nødvendige cookies
   Disse er essensielle for at tjenesten skal fungere og kan ikke deaktiveres:

   1. Autentisering: For å holde deg innlogget (via Clerk)
   2. Sikkerhet: For å beskytte mot svindelforsøk
   3. Brukerpreferanser: For å huske dine valg (f.eks. språk)

   Valgfrie cookies
   Du kan velge om du vil tillate disse:

   1. Analyse: For å forstå hvordan tjenesten brukes og forbedre den

   Du kan endre innstillinger for informasjonskapsler i din nettleser.

7. Lagring og sikkerhet
   
   

   Lagringssted

   1. Data lagres på servere i EU/EØS hos vår leverandør Vercel
   2. Vi tar regelmessige sikkerhetskopier av all data

   Lagringstid

   1. Grunnleggende kontaktinformasjon oppbevares til brukerforholdet opphører
   2. Personopplysninger slettes når du trekker ditt samtykke eller ber om sletting
   3. Anonymisert statistikk lagres på ubegrenset tid

   Sikkerhet
   Auge Technologies AS sikrer at opplysningene lagres på en sikker måte i henhold til gjeldende personvernlovgivning, med nødvendig teknisk og organisatorisk sikkerhet.

8. Dine rettigheter
   
   

   Du har følgende rettigheter etter personvernlovgivningen:

   1. Innsyn: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
   2. Retting: Rett til å få rettet feilaktige opplysninger
   3. Sletting: Rett til å få slettet dine personopplysninger
   4. Begrensning: Rett til å begrense behandlingen
   5. Dataportabilitet: Rett til å få utlevert dine data i strukturert format
   6. Protest: Rett til å protestere mot behandlingen. Du kan når som helst be om at vi slutter å bruke dine data til statistikk og tjenesteforbedring.

   For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på contact@normi.no.
   Du kan også eksportere dine data ved å kontakte samme e-postadresse.

9. Endringer i personvernerklæringen
   
   

   Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i tjenesten eller regelverket. Vi vil varsle om vesentlige endringer minst 14 dager før de trer i kraft via e-post og/eller melding i Normi-plattformen.

10. Klagerett
    
    

    Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.

11. Kontaktinformasjon
    
    

    For spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kontakt oss på:
    Auge Technologies AS
    Org.nr: 931 848 291
    E-post: contact@normi.no
    Telefon: +47 413 08 097
    Adresse: Høgskoleringen 4, 7034 Trondheim

Ved å bruke Normi-tjenesten bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen.