Salgsvilkår for Normi

1. Virkeområde og parter
   
   

   Selger er Auge Technologies AS, org.nr. 931 848 291, Høgskoleringen 4, 7034 Trondheim, e-post: contact@normi.no.
   

   Kjøper er personen eller virksomheten som gjennomfører kjøpet i Normi.
   

   Dersom informasjonen i disse vilkårene avviker fra informasjonen som vises på prissiden eller i checkout ved kjøpstidspunktet, gjelder informasjonen som vises i checkout.
   

2. Hva som selges
   
   

   Normi selger tilgang til betalt digital funksjonalitet, inkludert abonnementer, funksjoner og eventuelle bruksgrenser eller kreditter som er beskrevet for den valgte planen.
   

   Det nøyaktige innholdet i en plan avhenger av planen som velges ved kjøpstidspunktet og informasjonen som vises i produktkatalogen og checkout.
   

3. Pris
   
   

   Gjeldende pris, valuta og faktureringsintervall vises før kjøpet på prissiden og i Stripe Checkout.
   

   Løpende abonnementer faktureres månedlig eller årlig, avhengig av valgt plan. Dersom en prøveperiode tilbys, vises dette før kjøpet fullføres.
   

   Prisendringer påvirker ikke en allerede betalt periode. Ved fornyelser vil endrede priser gjelde fra en senere periode etter rimelig varsel.
   

4. Betaling og betalingsleverandør
   
   

   Betaling behandles gjennom Stripe Checkout. Ved å fullføre et kjøp aksepterer kjøper også Stripes gjeldende vilkår og personvernpraksis.
   

   Normi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger eller andre komplette betalingsdetaljer. Betalingsinformasjonen håndteres av Stripe.
   

   For løpende abonnementer gis Stripe fullmakt til å belaste valgt betalingsmetode automatisk på hver fornyelsesdato frem til abonnementet sies opp.
   

5. Når avtalen blir bindende og når tilgang starter
   
   

   Avtalen blir bindende når kjøper fullfører checkout og betalingen blir godkjent eller på annen måte bekreftet av betalingsleverandøren.
   

   Tilgang til betalte tjenester aktiveres når ordren er fullført etter bekreftet betaling. Dette skjer normalt umiddelbart etter vellykket checkout, men kan skje senere for betalingsmetoder som bekreftes asynkront.
   

   Dersom betalingen ikke blir fullført eller bekreftet, kan Normi unnlate å aktivere tjenesten eller avbryte den initierte ordren.
   

6. Abonnementsperiode, fornyelse, oppgradering, nedgradering og oppsigelse
   
   
   1. Løpende abonnementer fornyes automatisk ved utløpet av hver betalingsperiode med mindre abonnementet sies opp før neste fornyelsesdato.
   2. Kjøper kan si opp et aktivt abonnement fra abonnementsinnstillingene i brukerprofilen.
   3. Oppsigelse får virkning ved slutten av inneværende betalte periode. Tilgangen beholdes frem til da, men abonnementet blir ikke fornyet på nytt.
   4. Oppgradering til en høyere løpende plan kan tre i kraft umiddelbart. Stripe kan belaste et forholdsmessig beløp for resten av den pågående perioden.
   5. Nedgradering til en lavere løpende plan kan planlegges til neste fornyelsesdato. Nåværende plan forblir aktiv frem til da.
   6. Med mindre noe annet uttrykkelig fremgår i checkout, finnes det ingen bindingstid utover gjeldende betalingsperiode.
7. Levering
   
   

   Levering skjer digitalt når den kjøpte funksjonaliteten blir tilgjengelig i kjøperens Normi-konto.
   

8. Angrerett og refusjon
   
   

   Ved kjøp av betalte digitale tjenester som leveres umiddelbart, ber kjøper uttrykkelig om at leveransen starter før en eventuell angrefrist er utløpt.
   

   I den utstrekning loven tillater det, erkjenner kjøper at angreretten kan falle bort når den digitale leveransen har startet.
   

   Refusjon for ubrukt tid i en aktiv betalingsperiode gis normalt ikke, med mindre ufravikelig lov krever det eller Normi har opplyst noe annet for det konkrete kjøpet.
   

9. Mislykket betaling og begrensning av tjenesten
   
   

   Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, kan Normi begrense, suspendere eller avslutte tilgang til betalte tjenester inntil betalingsproblemet er løst.
   

   Stripe kan forsøke å belaste på nytt i tråd med betalingsmetoden og Stripes regler.
   

10. Kjøperens ansvar
    
    
    1. Oppgi korrekte og oppdaterte konto- og betalingsopplysninger.
    2. Sørge for at betalingsmetoden kan belastes ved fornyelse.
    3. Holde innloggingsdetaljer sikre og ikke dele personlig tilgang med andre med mindre valgt plan uttrykkelig tillater det.
    4. Bruke Normi i samsvar med bruksvilkårene og gjeldende lovgivning.
11. Selgerens ansvar og ansvarsbegrensning
    
    

    Normi skal gjøre rimelige anstrengelser for å holde betalte tjenester tilgjengelige og levere planen som er kjøpt.
    

    Normi kan gjennomføre vedlikehold, oppdateringer og sikkerhetstiltak som fra tid til annen kan påvirke tilgjengeligheten.
    

    Normi er ikke ansvarlig for avbrudd eller tap som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, inkludert feil hos betalingsleverandører, hostingleverandører eller annen tredjepartsinfrastruktur.
    

12. Personvern
    
    

    Behandling av personopplysninger reguleres av Normis personvernerklæring. Betalingsdata behandles i tillegg av Stripe etter Stripes egne personvernregler.
    

13. Endringer, klager og lovvalg
    
    

    Normi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Vesentlige endringer varsles med rimelig frist før de trer i kraft.
    

    Spørsmål, klager eller problemer knyttet til oppsigelse kan sendes til contact@normi.no.
    

    Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister avgjøres av ordinære norske domstoler, med selgers verneting som avtalt verneting, med mindre ufravikelige forbrukervernregler bestemmer noe annet.
    

Sist oppdatert: 10. mars 2026